แก้ไขรายการผิดพลาด

หน้ารวมรายการที่แอดมินฝากเงิน เติมเครดิต หรือตัดเครดิตให้สมาชิกด้วยมือ ใช้ตรวจสอบย้อนหลังว่าใครทำรายการอะไร เมื่อไร

1. เลือกวันที่ที่ต้องการแสดงรายการแก้ไขรายการผิดพลาด หรือกดเลือกช่วงวันที่ด่วน (ค่าเริ่มต้นคือวันนี้)
2. ค้นหารายการผิดพลาด โดยใช้ ชื่อ, นามสกุล หรือเบอร์โทรศัพท์ของสมาชิก แล้วกด “ค้นหา” (หรือกด Enter) (เมื่อเปลี่ยนช่วงวันที่ คำค้นหาจะถูกล้าง)
3. เลือกประเภทที่ต้องการแสดงที่ช่อง “ประเภท” (“ทั้งหมด”, “ธนาคารไม่รัน”, “ทรูมันนี่วอลเล็ทไม่รัน”, “เติมเครดิต”, “ตัดเครดิต”)
4. เลือกจำนวนรายการต่อหน้า (25 / 50 / 100 รายการ) และเลือกหน้าที่ต้องการแสดง (แถบนี้มีทั้งด้านบนและด้านล่างตาราง)
5. แสดงวันที่และเวลาที่แก้ไขรายการผิดพลาด รายการฝากจะแสดงเวลาโอนตามสลิปต่อท้าย (“โอน”)
6. แสดง ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, ยูสเซอร์เกม ของสมาชิก
   • กดที่ชื่อ เพื่อเปิดดูข้อมูลสมาชิก
   • กดที่เบอร์โทรศัพท์ หรือยูสเซอร์เกม เพื่อคัดลอก
7. แสดงหมายเหตุที่ระบุไว้ และชื่อแอดมินที่ทำรายการ (“ทำรายการโดย”)
8. แสดงจำนวนเงินที่แก้ไขรายการผิดพลาด กดที่หัวคอลัมน์เพื่อเรียงยอดจากน้อยไปมาก หรือมากไปน้อย (คอลัมน์ “วันที่/เวลา”, “สมาชิก”, “ประเภท” กดเรียงได้เช่นกัน)
9. แสดง ประเภทต่างๆ
   • “ธนาคารไม่รัน” ใช้กรณีสมาชิกฝากด้วยบัญชีธนาคารแล้วแต่ยอดฝากไม่เข้า
   • “ทรูมันนี่วอลเล็ทไม่รัน” ใช้กรณีสมาชิกฝากด้วยบัญชี True Wallet แล้วแต่ยอดฝากไม่เข้า
   • “เติมเครดิต” ใช้กรณีสมาชิกเครดิตหายหรือกิจกรรมแจกเครดิตต่างๆ
   • “ตัดเครดิต” ใช้กรณีต้องการตัดเครดิตที่เกิดจากความผิดพลาดของระบบ แอดมิน และตัวเกม
10. กล่องสรุปยอดรวมของ “ธนาคารไม่รัน”, “ทรูมันนี่วอลเล็ทไม่รัน”, “เติมเครดิต”, “ตัดเครดิต” (คิดตามช่วงวันที่ที่เลือก ไม่ขึ้นกับคำค้นหาและประเภทที่เลือก)
11. ปุ่ม “แก้ไขรายการผิดพลาด” กดเพื่อเติมและตัดเครดิตของสมาชิก ดูขั้นตอนที่ วิธีแก้ไขรายการผิดพลาด

เมื่อเลือกตัวกรองใดๆ ไว้ (วันที่ คำค้นหา หรือประเภท) จะมีปุ่ม “ล้างตัวกรอง” ให้กดเพื่อกลับไปแสดงรายการของวันนี้ทั้งหมด ใหม่

TIP

การกดปุ่ม “คืนส่วนต่าง” ในหน้า รายการถอน จะแสดงในหน้านี้เป็นประเภท “เติมเครดิต”